부산광역시 시설공단 입니다.

안녕하세요 
2022.09.18. 14~15시경 용두산공원 공영주차장을 이용하려고 했던 부산시민입니다.
용두산 공원 공영주차장에 주차를 하기 위해 들어가려고 보니 만차나 이런 표시가 따로
없었습니다.
그래서 주차장을 들어가려고 하니 갑자기 주차요원 아저씨인지 할아버지가 나와서
차빼라는 식으로 손을 흔들길래
운전중이시던 아버지가 창문을 내리고 만차인가요? 정말 딱 이 한마디 했더니
갑자기 이 양반아 만차고 뭐고 간에 차빼라며 소리를 지르더군요
뒷자석에 있던 제가 놀라서 아저씨 물어본거자나요 왜 다짜고짜 소리를 지르냐니깐
자기가 알려주지 않았냐고 버럭버럭 거리던데요
어떻게 이렇게 불친절 할 수가 있나요?
용두산 공원 공영주차장 관리주차요원은 어떤 절차에 의해서 뽑는거며
그렇게 불친절하게 안내했으면 페널티가 따로 있는지 궁금합니다.
아울러 그분들 교육관리가 필요한 듯 합니다.
요새 세상에 그렇게 불친절하고 기분나쁜 응대는 처음봤습니다.
불친절 신고 접수는 어떤 식으로 처리되며 관리주차요원 뽑는 절차자
계약기간 등이 궁급합니다.

○ 고객님 안녕하십니까? 고객의 소리를 통해 문의해주신 민원에 대하여 다음과 같이 답변드립니다.

○ 고객님께서 문의주신 해당 주차장은 우리 공단 소관 업무가 아니며 해당 주차장 관련은 중구청 소관 업무로 사료됩니다. 따라서 관련 세부 문의는 중구청 민원창구로 연락하여 주시기 바랍니다.

○기타 부산시설공단 소관 문의사항이 있으신 경우 미래전략팀 양민주(☎051-860-7624)로 연락 주시면 성심성의껏 안내 드리겠습니다. 감사합니다.