행복도시 부산의 가치를 높이는 초일류 공기업 부산시설공단
접수번호 | 18000044 | 시설명 | 부산시설공단 | 처리단계 | 답변완료 |
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제목 | 성예린 장례지도사님에게 경외로움을 | 2018-02-12 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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친부모님은 오래 전에 돌아가셨는데 지난 주 장인어른 상을 당하였다. 나를 제외한 친인척은 모두 서울과 외국에 사는 탓에 미리부터 영락공원에 회원 가입을 해놓고 세밀하게 준비해 둔 덕을 많이 보았다. 더구나 장인어른이 국가유공자인 덕분에 화장비와 시설 사용료 등이 전부 무료여서 참으로 저렴한 비용으로 장례를 치를 수 있었다, 무엇보다 빈소 차림과 화장과 유골 봉안을 한곳에서 다할 수 있어서 더할 나위 없이 편리하였다.
사설 장례식장이나 상조회 등을 이용하면 아직도 유가족의 슬픔과 경황없음을 이용하여 노잣돈을 뜯어내거나 수의와 관을 비롯한 고가의 장례용품을 강권하다시피하는 폐습이 남아 있다고 하는데 영락공원은 그런 것은 고사하고 직원들이 하나같이 친절하고 정성을 다해 유가족을 도와주는 모습이 인상깊었다. 더구나 다른 직종과는 달리 참으로 힘든 전문직이라고 할 수 있는 장례지도사의 모습은 때로 외경스럽기까지 하였다. 특히 2월8일~10일 10빈소를 담당하였던 성예린 장례지도사의 정성을 다한 도움과 안내에 깊이 감사드린다. |
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처리일자 | 2018-02-14 | 처리부서 | 장사운영팀 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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처리담당자 | 담당자 연락처 | 790-5031 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
담당자 이메일 | ysh@bisco.or.kr | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
❍ 우리 공단 홈페이지를 방문하시어 저희 직원을 칭찬하고 격려해주신 장태봉
고객님께 먼저 머리숙여 감사의 인사를 드립니다. ❍ 고객님께서 칭찬하시는 성예린 장례지도사는 장례지도학을 전공한 유능한 직원으로 항상 친절하고 청렴하며, 고인님의 마지막 가시는 길을 최선의 예를 다하여 모시고 있으며 유족의 슬픔을 함께 나누는 직원입니다. ❍ 저희 영락공원에서는 성예린직원이 더욱더 신명나게 업무에 임할수 있도록 고객님의 격려와 감사한 마음을 전하겠습니다. ❍ 우리 영락공원 전직원은 앞으로도 모든 고객님을 항상 가족같은 마음으로 최선을 다하여 모실것을 약속드리며, 장태봉고객님의 건승을 기원드립니다. ❍ 참고로 문의사항이 있으시면 영락공원 고객만족센터(☎ 051-790-5031)로 연락 주시면 성심껏 안내하도록 하겠습니다. 감사합니다! - 장사운영팀장 박호석 올림 - |
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